Поширені питання

• Чи працюєте Ви накладеним платежем?

  ДА, накладений платіж у нас є.

  При цьому способі доставки Вам все рівно доведеться зробити нам передоплату МІНІМУМ 200 грн. (але може бути і більше, залежно від суми замовлення), що є гарантією, ттого, що Ви заберете свою посилку.
  Якщо Ви не забрали посилку на пошту, то ми її повертаємо за рахунок передоплат! Предоплата не повертається!

  Враховуйте, що ТК Нова Пошта бере за повернення грошей мінімум 35 грн. + 2% від суммы.

  Накладний платіж можливий тільки для клієнтів з України ТК Нова Пошта або УкрПошта.

  Детальніше читайте Умови доставки та оплати.

   

• У який термін буде оброблено і відправлено замовлення?

  Ми робимо все можливе для того, щоб Ви отримали свій заказ як можна швидше! Дякуємо за розуміння!

  Обробка і відправка замовлення від 2-х до 5-ти днів (крім святкових і вихідних днів). В залежності від завантаженості та наявності товару.

  Взуття відшивається під замовлення, термін відшива до 10-ти днів.

  Доставка здійснюється тільки по предоплаті. Якщо ви вибрали спосіб оплати "Накладний платіж", пам'ятайте, що передоплата становить мінімум 200 грн.

  Якщо посилка не забрана з Нової Пошти, ми її повертаємо за рахунок цієї передплати!

  ВАЖЛИВО! Ми співпрацюємо з багатьма фабриками і постачальниками. Тому при замовленні декількох речей в одному замовленні різних постачальників замовлення буде доставлений кількома посилками (залежно від кол-ва речей і постачальників). Доставка оплачується покупцем.

   

   

• Яким транспортними компаніями Ви робите відправки?

  По Україні відправки робимо Новою поштою, Джастін і Укрпоштою.

  В інші країни відправлення Укрпоштою.

• Як відбувається оплата замовлення?

  Оплата замовлення для України: приймаємо по передоплаті на карту "Ключ до рахунку" Приватбанку. Це наша офіційна карта ФОП.

  Також Ви можете оплатити товар відразу через сервіс LIQPAY.

  І супер новина! Оплата через ПромОплата .

  Оплату замовлення з інших країн приймаємо банківськими переказами Золота корона, Юністрім, Миттю, Контакт, Вестерн юніон.

  Після Вашої оплати замовлення віддаємо на збір або відшиваючи замовлення.

• Які гарантії того, що я отримаю своє замовлення?

   

  Я знаю, як складно довіриться незнайомій людині і відправити йому гроші за товар, тому я працюю офіційно, у мене є всі документи і я оформлена як ФОП. До речі це перевірено сайтом PROM, тому на головній сторінці у мене є знак "v Наявність документів". Також я пройшла сертифікацію і тепер у мене є друге досягнення "Надійний продавець Prom.ua". Ще я часто прошу тебе, мій друг, залишати мені відгук про мою роботу, тому в мене 99% позитивних відгуків!

• Чи можу я оформити на сайті замовлення на 1од.?

  Так, у нас є роздріб. Ціни вказані роздрібні за 1 од.

  При замовленні 3 од. оптова ціна, зазначена на сайті.

• Протягом якого часу я повинен оплатити замовлення?

  Після того, як Ви оформили замовлення, з Вами зв'яжеться наш менеджер ( по тел., або напише на пошту), узгоджує всі питання по замовленню, і Вам буде виставлений рахунок на оплату. Рахунок дійсний протягом 7-ми днів. Якщо в цей період не надійшла оплата замовлення автоматично закривається, і для відновлення замовлення Вам потрібно буде зв'язуватися з менеджером і погоджувати Ваш заказ знову.

• Який мінімальний оптовий замовлення на сайті?

  Мінімальне оптове замовлення 3 од. будь-якої моделі і кольору зі всього сайту.

• З якими країнами Ви працюєте?

  Ми працюємо З УСІМА країнами!