Отзывы о компании Мода-Позитив

Приємно працювати з професіоналами! Чудова команда! Швидка доставка! Дублянка має незвичний фасон,дуже круто виглядає. Бежевий колір виглядає дорого. Тонка,але тепла! Задоволена покупкою і обслуговуванням!

Костюм красивый, по размеру. Продавцу спасибо

Замовляли декілька позицій товару: чекали відправки 4 дні.... По приїзду товару взагалі не те що було замовлено. Дружина замовила певний колір, а приїхав взагалі інший... Відповідб продавця що товар може відрізнятись від того що на фото.... Хоча цієї інформації ніде не було вказано.... і продавець не попередив що може бути така розбіжність в кольорі. Результат зіпсоване враження дружини і настрій забрати те що сподобалось. Притензій до якості не маємо виглядало все добре, але факт того що продавець надіслав той колір який взагалі не подобається майте на увазі ( Заміна кольору за наш рахунок нормальна пропозиція ми оцінили) Хоча до цього була оплачена певна сума коштів за доставку.

• 26 августа 2025Комментарий продавца

  Добрий день, Андрій.
  В умовах Доставки і оплати у нас вказана інформація
  "Гарантія:
  Ми гарантуємо, що наш товар повністю відповідає фото.
  Враховуйте тільки, що колір може відрізнятися на один тон за рахунок різних моніторів або телефонів! Але це не обов'язково.
  Товар якісний, тканина як в описі!"
  Ви замовили жилет і куртку. Жилет Вам сподобався і ми запропонували відправити Вам його окремо.
  Я Вам запропонувала обміняти на інший колір з наявного асортименту кольорів. Звісно доставка за Ваш рахунок. Вибачте, ле ми не вкладаємо у вартість витрати на доставку і завжди про це чесно попереджаємо.
  Також, прошу зазначити, що Ви не акцентували увагу на тому, що потрібен перний відтінок, до того ж я не знаю Ваших очікувань. В такому випадку я завжди надсилаю додаткові фото, з різних фотосесій, та відео. МиВам надіслали той колір, що був замовлений, тобто бежевий, це не був зовсім інший колір.

Дякую. Чудова курточка

Посилка прийшла в зазначені терміни. Продавець уважний, відповідає через кілька хвилин. Прислали саме те що замовляла. Мені все сподобалось

Уважний і чемний продавець