Отзывы о компании Мода-Позитив

Замовила халат для чоловіка заздалегідь, перевела аванс, була згодна зачекати декілька днів до відправки. В день відправки зателефонувала сама, але товару не було в наявності, мене не попередили. Вислухала цілу лекцію про свою некомпетентність, щодо роботи 7километру та цієї фірми. Які важки часи і недобрі покупці, яки хочуть отримати товар в строк. Альтернативи, окрім повернути аванс, мені не пропонували. Розмова була на досить високих тонах. Давно не стикалася із таким ставленням, хамством та непрофесійністю. Може планети не так стали, або бурі якісь і це разова акція, але не рекомендую. На іншій фірмі замовила той самий халат з відправкою день в день. І все спокійно і ввічливо.

• 02 ноября 2024Комментарий продавца

  Наталія, що ж Ви не розказуєте про себе? Ви подзвонили і почали кричати на мене! Замовлення зроблене в четверг після обіду. Відразу попередила, що відправка запланована на суботу. Графік відправок у нас вказано на сайті. Проте пробачте так зірки зішлися, що його не виявилося в наявності. Я культурно вибачилася перед людиною "Так, я перепрошую. Намагалася вирішити Ваше питання. Проте, на жаль, немає на сьогодні халату... Закінчилися...На понеділок тільки очікуємо...Вибачте 🥺Можу повернути передплату. Мені шкода.😥" Але ж ні, Наталія вилила стільки бруду на мене, про який не згадує в своєму відгуку. Звичайно я змушена була захищатися! Вибачте, але я також людина і не потрібно на мене кричати і говорити, що я Вам винна все в цьому житті! Альтернативу я Вам не пропонувала, бо не хочу мати справу з такою людиною! Варто відразу було звернути увагу на Ваш рейтинг, який сам про себе говорить! На щастя я також дуже рідко стикаюся з такими покупцями. Починайте з себе! І майте повагу до інших!

Пальто супер! В тому році брала колір капучіно, в цьому році сірий😍
Дякую за швидку відправку 😘