Відгуки про компанію Мода-Позитив

Очень благодарна магазину и консультанту Алле за мой заказ (брючный костюм), а также за вежливое отношение и оперативность . Заказ отправили на следующий день, так как звонила уже в конце дня. Качество ткани отличное, цвет как на фото,все соответствует описанию,изделием довольна,буду советовать ваш магазин знакомым и друзьям.

• 18 лютого 2020Коментар продавця

  Спасибо огромное за приятные слова! Я рада, что у Вас остались только положительные эмоции! Спасибо Вам за покупку! И спасибо за рекомендации!

Очень благодарна консультанту Алле за доброжелательность и терпение. Мой заказ требовал индивидуального подхода, Алла очень профессионально проконсультировала и решила мою проблему. Я уже порекомендовала этот магазин своим коллегам. Ждите заказов от моих подруг.

• 16 лютого 2020Коментар продавця

  Спасибо, Светлана, за отзыв и хорошие слова! Я, действительно, всегда стараюсь решить все вопросы, касательно всех заказов! Спасибо Вам за ожидание решения вопроса) И, конечно же, спасибо за рекомендацию!

• 12 лютого 2020Коментар продавця

  Дякую за відгук) Коротко і лаконічно:) Будемо раді новим зверненням і замовленням! Дякую за покупку!

Алочка спасибо Вам огромное!куртка бомба!и продавец отличный

• 12 лютого 2020Коментар продавця

  И Вам спасибо за покупку! Я искренне рада, что подошел размер и понравилась куртка! Буду рада дальнейшему сотрудничеству и новым заказам!

меня культурно послали после того как я написал,что у платья есть брак материала (розрезано частично).рекомендовать не буду и совет всем покупателям - ПРОВЕРЯЙТЕ НА ПОЧТЕ ЦЕЛОСТНОСТЬ ТОВАРА. потом доказать у этого продавца,что оно повреждено - НЕ ВОЗМОЖНО. имейте ввиду это. осадок не приятный и если учитывать,что платье бралось на юбилей, то совсем не радует такое отношение к людям.

• 12 лютого 2020Коментар продавця

  Данный отзыв не является правдивым так как клиент сам повредил вещь.
  Мы всегда принимаем сторону "пострадавшего", но тут есть и вторая сторона!
  Перед отправкой платье проверялось на целостность, оно было полностью целым и невредимым.
  Предложила решить проблему скидкой, но возврат повреждённой вещи я принимать не стану.
  Посылка получена клиентом в 15:10, а претензия выставлена мне на следующий день! Извините, но я не знаю, где оно было все это время и что с ним делали!
  Платье было отправлено наложенным платежом, это был Ваш выбор, я так понимаю именно для того чтобы осмотреть посылку и если что-то не подойдет, то вернуть. В таком случае сотрудник Новой Почты составляет акт о том, что посылка открыта при нем и повреждение действительно было, тогда посылка отправляется обратно.
  Фото платья у меня есть, и там видно, что она порвано, ткань нежная (фатин) и ее можно повредить просто при распаковке!
  Я понимаю, что Вы хотите чтобы учитывались Ваши права, но кто подумает обо мне? Я купила это платье и вложила в него деньги! Почему я должна терять из-за недоказанной моей вины!?
  Я поступаю честно по отношению к своим клиентам и всегда решаю вопросы, которые возникают! Но, если тут я не виновата, то извините...
  Я предлагаю еще раз Вам скидку, не компенсацию, а скидку 150 грн! Для того чтобы Вы могли решить вопрос по починке платья.

Алла - самый лучший сотрудник в мире!))) Я уже несколько раз приходила за покупками именно в этот магазин. Все очень быстро, максимально комфортно, всегда идут на встречу. Товар качественный, приемлемые ценны, информация о товаре полная, размеры указанны корректно. Мне очень нравится. Хочу снова сюда вернуться, обязательно вернусь и друзей приведу! :)

• 07 лютого 2020Коментар продавця

  Спасибо большое, Светлана. Мне очень важно знать, что Вам все понравилось) Так приятно слышать такие слова! Это подстёгивает работать ещё лучше. Спасибо за покупку и буду рада новым заказам)

Самая лучшая,добрая,внимательная,отличный профессионал,честная.Рекомендую всем,полное доверие на 200 процентов. Аллочка желаю вам удачи во всем,вы прекрасный человек！🌸🌻🌺🌹🌷💐😘😘😘👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏

• 30 січня 2020Коментар продавця

  Спасибо, огромное, Ирина! Если бы Вы знали как важны для меня такие слова! Хочется работать больше и больше для Вас, мои милые, хорошие! Спасибо, что цените мой труд! Мне это важно! Я очень благодарна за покупки и всегда рада снова и снова Вас видеть у себя в гостях в интернет-магазине Мода-Позитив!!!;)

на телефон не отвечают только вайбер на сайте эко кожа одна цена натуральная кожа другая цена прислали эко кожу по цене натуральной подошва ужас скользкая копеечная просили 40 41 прислали 39 и то маломерка денег таких не стоит

• 27 січня 2020Коментар продавця

  Добрый день. Во-первых, мне очень жаль, что Вам не понравилось. Начну по-порядку: заказ был сделан Вами по Вайберу 13-го января (это был выходной день), с чего я сделала вывод, что Вайбер это удобный способ общения в первую очередь для Вас, если Вы мне не смогли дозвонится, то только потому что это был выходной. На сайте четко указано что это кожзам! Нигде не написано, что это натуральная кожа, пожалуйста, посмотрите: Босоножки летние с кожи (кожзам)+гипюр! Т.е. указано в скобках объяснение, что это кожзам! Мы взяли с Вас оплату как за кожзам, цена 874 грн. Вы понимаете, что это точно не может быть цена кожи. Эта модель в натуральной кожи может отшиваться только в черном цвете и дороже. И касательно размера Вы писали: белая подошва полномерный размер 40, стелька 25.5 см. Мы ориентируемся всегда на длину стельки и это главный ориентир! Отшивали по длине стельки! Подошва соответствует цене пары. Эта пара очень доступна по цене и у меня есть клиенты, которые повторяли ее несколько раз, потому что устраивает цена+качество! Повторюсь ещё раз: мне очень жаль, что Вам не понравилось! Это сугубо индивидуально! Извините... Мне жаль...

Заказала платье Gepur 29810, очень яркое и красивое, связались со мной быстро, посылка в оговоренное время приехала. Правда я немного запаниковала, когда увидела сроки доставки новой почты после НГ, но продавец успокоила меня, что я вовремя его получу, так и получилось, очень вежливая и приятная девушка. Спасибо вам.

• 02 січня 2020Коментар продавця

  Мне очень приятно, что Вам понравилось платье, это радует, что мы смогли принести Вам частичку радости к Новому Году! Всегда стараемся выполнять свои обещания)))) Пожалуйста, обращайтесь еще! Спасибо за покупку в Мода-Позитив!

Заказала джинсы, очень довольна. Рекомендую

• 02 січня 2020Коментар продавця

  Спасибо и Вам за покупку! Я очень рада, что джинсики понравились! С удовольствием будем Вас снова ждать в гости)))